Điều khoản sử dụng và Thoả thuận cấp phép (EULA)
Áp dụng cho ứng dụng Floor Men và việc mua gói trên web hoặc trong app · Cập nhật 2026-09-28 · Có hiệu lực từ 2026-09-28
Nói ngắn gọn
- Floor Men là app hướng dẫn tập luyện. App không chẩn đoán bệnh và không thay thế bác sĩ.
- Gói tự gia hạn cho đến khi bạn huỷ. Không có dùng thử miễn phí.
- Huỷ lúc nào cũng được. Bạn vẫn dùng tiếp đến hết kỳ đã trả tiền.
1. Đồng ý với điều khoản
Khi mua gói hoặc dùng Floor Men, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư. Bạn cần đủ 18 tuổi trở lên. Floor Men do FloorMen (hộ kinh doanh cá nhân) cung cấp ("chúng tôi").
2. Floor Men là gì, và không phải là gì
Floor Men cung cấp bài tập sàn chậu, lịch tập, thói quen, nhắc nhở và bài đọc.
Floor Men không phải dịch vụ y tế. App không chẩn đoán, không điều trị và không thay thế việc khám với bác sĩ hay chuyên gia vật lý trị liệu. Kết quả mỗi người mỗi khác, và chúng tôi không hứa hẹn bất kỳ kết quả nào. Đọc Tuyên bố y khoa trước khi tập.
3. Các gói và giá
| Gói | Giá | Chu kỳ gia hạn |
|---|
| 1 tuần | $8.14 | mỗi 7 ngày |
| 1 tháng | $15.76 | mỗi tháng |
| 3 tháng | $31.76 | mỗi 3 tháng |
Giá niêm yết bằng USD. Thuế (VAT/thuế bán hàng) nếu có được tính theo nơi bạn sống và hiện rõ ở trang thanh toán trước khi bạn trả. Không có dùng thử miễn phí: bạn trả tiền ngay khi mua.
Đơn vị bán lại: quy trình đặt hàng do đơn vị bán lại trực tuyến Paddle.com thực hiện. Paddle.com là Merchant of Record cho mọi đơn hàng của chúng tôi — Paddle xử lý thanh toán, thuế, hoá đơn, hoàn tiền và mọi thắc mắc về giao dịch.
Có thể có gói bổ sung mua một lần (ví dụ nội dung "Trước khi gần gũi"). Giá hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận. Hiện có: gói Before-Sex (8 bài + buổi chuẩn bị 3 phút) — $9.99, trả một lần, không tự gia hạn.
4. Tự gia hạn
- Gói tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ, cùng giá, bằng cùng phương thức thanh toán.
- Muốn dừng, hãy huỷ ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn.
- Nếu giá thay đổi, chúng tôi báo trước và giá mới chỉ áp dụng từ kỳ sau. Bạn có quyền huỷ trước khi giá mới có hiệu lực.
5. Cách huỷ
| Mua ở đâu | Huỷ thế nào |
|---|
| Trên web | Trang quản lý gói (đăng nhập bằng email), hoặc email support@floormen.tech. |
| iPhone (App Store) | Cài đặt của iPhone → bấm tên bạn → Đăng ký → Floor Men → Huỷ đăng ký. |
| Android (Google Play) | Google Play → ảnh đại diện → Thanh toán và gói đăng ký → Gói đăng ký → Floor Men → Huỷ. |
Sau khi huỷ, bạn vẫn dùng đầy đủ đến hết kỳ đã trả. Xoá app hay xoá tài khoản không tự huỷ gói.
6. Hoàn tiền
- Mua trên web: hoàn 100% trong 14 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên, không cần lý do. Chi tiết ở Chính sách hoàn tiền. Yêu cầu qua support@floormen.tech.
- Mua trên App Store hoặc Google Play: hoàn tiền do Apple hoặc Google quyết định theo chính sách của họ. Chúng tôi không tự hoàn được các giao dịch này.
- Quyền lợi bắt buộc theo luật bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sống vẫn được giữ nguyên.
7. Khôi phục giao dịch
Đã mua trên web hoặc máy khác? Trong app, vào màn khoá hoặc Cài đặt → Khôi phục giao dịch, nhập email bạn dùng lúc thanh toán.
8. Giấy phép sử dụng (EULA)
Chúng tôi cho bạn quyền cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng để dùng Floor Men trên thiết bị của bạn, cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nội dung, bài tập, hình minh hoạ và mã nguồn thuộc về chúng tôi hoặc bên cấp phép. Bạn không được sao chép để bán lại, dịch ngược mã hay dùng app trái pháp luật.
Nếu bạn tải app từ App Store, Thoả thuận cấp phép chuẩn của Apple cũng áp dụng. Apple không chịu trách nhiệm về app hay nội dung của app. Chúng tôi mới là bên chịu trách nhiệm.
9. Giới hạn trách nhiệm
App được cung cấp "như hiện có". Trong phạm vi luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc dùng app, và tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng gần nhất. Điều này không giới hạn quyền mà luật bảo vệ người tiêu dùng dành cho bạn.
10. Chấm dứt
Bạn có thể ngừng dùng và xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm khoá tài khoản nếu có gian lận thanh toán hoặc vi phạm điều khoản, và sẽ báo cho bạn biết lý do.
11. Luật áp dụng
Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết tại toà án có thẩm quyền của Việt Nam. Điều này không làm mất các quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại nơi bạn sống. Trước tiên, hãy email cho chúng tôi. Phần lớn vấn đề giải quyết được theo cách đó.
12. Thay đổi và liên hệ
Khi sửa điều khoản quan trọng, chúng tôi báo trước trong app hoặc qua email. Liên hệ: support@floormen.tech · floormen.tech/support.
Terms of Use and End User Licence Agreement (EULA)
Covers the Floor Men app and plans bought on the web or in the app · Updated 2026-09-28 · Effective 2026-09-28
The short version
- Floor Men is a training guide. It does not diagnose anything and does not replace a doctor.
- Plans renew automatically until you cancel. There is no free trial.
- Cancel any time. You keep access until the end of the period you paid for.
1. Agreeing to these terms
By buying a plan or using Floor Men you agree to these terms and our Privacy Policy. You must be 18 or older. Floor Men is provided by FloorMen (sole proprietorship) ("we").
2. What Floor Men is, and isn't
Floor Men gives you pelvic floor exercises, a training schedule, habits, reminders and articles.
Floor Men is not a medical service. It does not diagnose, does not treat, and does not replace an exam by a doctor or pelvic floor physiotherapist. Results vary from person to person and we do not promise any result. Read the Medical Disclaimer before you start.
3. Plans and prices
| Plan | Price | Renews |
|---|
| 1 week | $8.14 | every 7 days |
| 1 month | $15.76 | every month |
| 3 months | $31.76 | every 3 months |
Prices are listed in USD. Any sales tax or VAT is calculated for where you live and shown at checkout before you pay. There is no free trial: you are charged when you buy.
Reseller: our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
We may offer one-time add-ons (for example "Before Intimacy" content). The price is shown clearly before you confirm. Currently: the Before-Sex pack (8 sessions + a 3-minute prep routine) — $9.99, one-time, does not renew.
4. Automatic renewal
- Your plan renews automatically at the end of each period, at the same price, using the same payment method.
- To stop it, cancel at least 24 hours before the renewal date.
- If the price changes, we tell you in advance and the new price only applies from the next period. You can cancel before it takes effect.
5. How to cancel
| Where you bought | How to cancel |
|---|
| On the web | Manage plan page (sign in with your email), or email support@floormen.tech. |
| iPhone (App Store) | iPhone Settings → your name → Subscriptions → Floor Men → Cancel Subscription. |
| Android (Google Play) | Google Play → profile icon → Payments & subscriptions → Subscriptions → Floor Men → Cancel. |
After you cancel, you keep full access until the end of the period you paid for. Deleting the app or your account does not cancel your plan.
6. Refunds
- Bought on the web: full refund within 14 days of your first payment, no questions asked. See the Refund Policy. Ask at support@floormen.tech.
- Bought on the App Store or Google Play: Apple or Google decides refunds under their own policies. We cannot refund those purchases ourselves.
- Any rights you have under consumer law where you live still apply.
7. Restoring a purchase
Bought on the web or another device? In the app, go to the locked screen or Settings → Restore purchase and enter the email you used at checkout.
8. Licence (EULA)
We give you a personal, non-exclusive, non-transferable right to use Floor Men on your devices for personal, non-commercial use. The content, exercises, illustrations and code belong to us or our licensors. You may not copy them for resale, reverse-engineer the app, or use it unlawfully.
If you got the app from the App Store, Apple's Standard Licensed Application End User License Agreement also applies. Apple is not responsible for the app or its content. We are.
9. Limitation of liability
The app is provided "as is". As far as the law allows, we are not liable for indirect losses from using the app, and our total liability is limited to what you paid us in the last 12 months. This does not limit rights you have under consumer protection law.
10. Ending the agreement
You can stop using the app and delete your account at any time. We may suspend an account for payment fraud or breach of these terms, and we will tell you why.
11. Governing law
These terms are governed by the laws of Vietnam. Disputes go to the competent courts of Vietnam. This does not take away mandatory consumer protections in the country where you live. Please email us first. Most problems get solved that way.
12. Changes and contact
If we make an important change, we tell you in advance in the app or by email. Contact: support@floormen.tech · floormen.tech/support.